Generelle Salgsbetingelser
Innledning/ Selgers identitet/ Tilgang til profesjonelle og kommersielle regler (hvis aktuelt)
B&R AGENCY Limited 2301, 23/F BAYFIELD BLDG 99 HENNESSY RD WAN CHAI HONG KONG
Innledningen minner oss om formålet med de generelle salgsvilkårene. Den påpeker også at enkelte produkter til salgs på nettstedet kan være underlagt spesielle salgsvilkår. I tillegg gir innledningen en forståelse av de profesjonelle og kommersielle reglene selgeren har til hensikt å følge, hvis aktuelt.
De gjeldende vilkårene inkluderer særlig følgende informasjon:
Midler for reproduksjon og arkivering av disse vilkårene Nettstedets juridiske merknader De generelle bruksvilkårene for nettstedet De viktigste egenskapene til varene som tilbys De forskjellige trinnene som skal følges for inngåelse av kontrakten på nett De tekniske midlene for å identifisere og korrigere feil gjort under dataregistrering Språkene som tilbys Metodene for arkivering og tilgang til kontrakten Midlene for å konsultere de profesjonelle og kommersielle reglene selgeren har til hensikt å følge De juridiske og kontraktsmessige garantiene Fristene, kostnadene og leveringsmetodene Sporing av levering og kostnadene for fjernkommunikasjonsteknikker Prisen Betalingsmetodene og sikkerhetstiltakene Detaljer om prosedyrene for å utøve angreretten Kontraktens varighet og prisens gyldighet. Sist oppdatert 1. september 2018
For å se nettstedets generelle bruksvilkår:
Det presiseres på forhånd at disse vilkårene utelukkende styrer salg gjennom nettstedet.
Disse vilkårene er rettet mot en forbruker som har full juridisk handleevne. Disse vilkårene gjelder for alle bestillinger du gjør på dette nettstedet.
Airbrush er ikke produsent av varene som selges. Egenskapene som presenteres (bilder, beskrivelser...) er basert på informasjon fra leverandøren. Airbrush respekterer imidlertid kvalitets- og gjeldende produksjonsstandarder.
Hvis produktet og/eller egenskapene ikke samsvarer med produktet kunden mottar.
Disse generelle vilkårene presenteres på engelsk.
Vi opererer under og er underlagt mikroforetaksregimet.
Del 1 - De forskjellige trinnene som skal følges for inngåelse av kontrakten på nett Bestilling Du gjør ditt valg ved å bla gjennom sidene på nettstedet vårt. Valgene dine legges til i handlekurven når du klikker på "Legg i handlekurv". Du kan når som helst under navigeringen på nettstedet vårt fullføre bestillingen ved å klikke på "Betaling".
Kontraktvalidering Når du klikker på "Betaling", vises en bekreftelsesmelding. Den oppsummerer alle valgte produkter og alternativer. På denne siden kan du enten oppdatere handlekurven ved å endre antall og/eller slette varer, eller fortsette ved å krysse av i boksen: "Jeg godtar vilkårene" og "Sikker betaling".
Du må verifisere all informasjon som er oppgitt i dette bestillingsskjemaet, spesielt alle nyttige elementer for levering (leveringsadresse, inngangskode, telefon...). Den forutgående innsamlingen av brukerens identifikasjonselementer (fornavn, etternavn, e-postadresse, bankdetaljer...) forenkler kontraktinngåelsesprosessen. Kunden kan lagre detaljene sine ved å krysse av i boksen "Lagre detaljene mine til neste gang".
Hvis du ikke trenger å endre skjemaet og ønsker å fortsette bestillingen, må du klikke på "Fortsett til leveringsmetode".
For å fortsette med bestillingen må du til slutt klikke på "Fortsett til betalingsmetode" og deretter "Plasser bestillingen min".
Etter betaling på vår sikre server (se 'betaling'), vises en kvittering. Den bekrefter registreringen av bestillingen din og informerer deg om at en e-postbekreftelse vil bli sendt til deg så snart som mulig.
Ved risiko knyttet til produkttilgjengelighet forbeholder vi oss retten til å avslå en bestilling av samme produkt utover en viss mengde (mer enn 100).
De tekniske midlene for identifisering og korrigering av feil Du har mulighet til når som helst å identifisere og korrigere feil gjort under dataregistrering. Hvis du oppdager en feil etter at kontrakten er inngått, må du kontakte oss.
Del 2 - Metodene for arkivering og tilgang til kontrakten Vi vil arkivere kontrakter, bestillingsskjemaer og fakturaer på et pålitelig og varig medium.
Du har rett til å få tilgang til disse dokumentene for bestillinger med et beløp lik eller større enn 120 €.
Del 3 - Juridiske og kontraktsmessige garantier Juridiske garantier I samsvar med lovbestemmelser om varenes samsvar med kontrakten og skjulte mangler (tilgjengelig i Vedlegg 1 til disse vilkårene), vil vi refundere, reparere eller bytte ethvert tilsynelatende defekt, skadet produkt eller et som ikke samsvarer med bestillingen din.
Vi vil også refundere alle returkostnader ved enkel fremvisning av bevis (foto, video, etc.).
I dette tilfellet inviterer vi deg til å lese vår refusjonspolitikk.
Ansvar Vi gjør vårt ytterste for å tilfredsstille deg. Vi er ansvarlige for riktig gjennomføring av disse generelle vilkårene. Likevel kan ikke vårt ansvar holdes på grunn av force majeure, uforutsigbare og uoverkommelige handlinger fra en tredjepart i kontrakten, eller manglende samsvar mellom produktet og utenlandsk lovgivning ved levering i et annet land enn Frankrike.
Del 4 - Frister, kostnader og leveringsmetoder Leveringsmetoder Vi vil levere produktene til adressen som er angitt i bestillingsskjemaet.
Leveringsfrist Vi vil levere senest på datoen som er angitt i din ordrebekreftelsesmelding. (7 til 21 arbeidsdager)
Ved forsinkelse i leveringen vil vi informere deg via e-post så snart som mulig og foreslå en ny dato.
Ved utilgjengelighet av det bestilte produktet vil vi informere deg så snart som mulig. Vi vil tilby deg et produkt av lik kvalitet eller pris.
Leveringskostnader På Airbrush er leveringskostnadene gratis.
Leveringssporing Du kan kontakte oss via e-post for eventuelle spørsmål relatert til leveringen din.
Likevel minner vi deg om at vi tilbyr "Ordrevarslingstjenesten", som gir sanntidsvarslinger om status og fremdrift for bestillingen din (i gjennomsnitt 1 varsel hver 2. dag).
Del 5 - Prisen Prisene på våre produkter er angitt i euro eks. mva (MVA ikke anvendelig, art. 293 B i CGI)
Hvis du ber om levering utenfor fransk territorium, kan bestillingen din være gjenstand for mulige avgifter og tollavgifter når den kommer til destinasjonen.
Betalingen av disse avgiftene og skattene er ditt ansvar, og vi inviterer deg til å forhøre deg med de kompetente myndighetene i ditt land. Du må også verifisere mulighetene for import eller bruk av produktene du bestiller fra oss i destinasjonslandet.
Del 6 - Betalingsmodaliteter og sikkerhetstiltak Vi innkrever kun betalingen din på forsendelsestidspunktet. Du kan fritt kansellere bestillingen din så lenge den ikke er overlevert til vår transportør for forsendelse. Når bestillingen din er overlevert for forsendelse, informerer en e-postmelding deg om at vi vil innkreve betaling.
Noen ganger kan imidlertid innkreving av betaling skje på tidspunktet for kontraktinngåelse.
Betalingsmetoder Du har flere betalingsmetoder for å gjøre opp for kjøpene dine på dette nettstedet.
Enten med kredittkort: Visa, MasterCard, American Express, andre blå kort: Betaling gjøres etter ditt valg på de sikre serverne til våre partnere STRIPE. Dette betyr at ingen bankinformasjon om deg går gjennom nettstedet vårt.
Betaling med kredittkort er derfor perfekt sikker; bestillingen din vil bli registrert og validert så snart betalingen er akseptert av banken du har valgt.
Eller med PayPal: Med PayPal blir din finansielle informasjon aldri kommunisert til Airbrush. PayPal krypterer og beskytter kortnummeret ditt. Betal på nett ved å bare oppgi din e-postadresse og passord.
Sikkerhet Betalinger via nettstedet vårt er sikret. Vi har adoptert SSL-protokollen (Secure Socket Layer) for å kryptere kredittkortdetaljer. For å beskytte deg mot mulig inntrengning, lagrer vi ikke kredittkort
numre på våre dataservere.
Del 7 - Fornøyd eller pengene tilbake: modaliteter for utøvelse av angreretten I samsvar med lovbestemmelser kan du innen 14 dager etter mottak av produktet utøve din angrerett. Du trenger ikke å oppgi grunner eller betale bot. Med unntak av returkostnadene, som forblir ditt ansvar, vil vi refundere alle betalte beløp senest 30 dager etter din tilbaketrekking. På vårt forslag kan du også velge en annen refusjonsmetode.
I samsvar med lovbestemmelser kan angreretten ikke utøves for produkter laget på bestilling, i henhold til forbrukerens spesifikke spesifikasjoner, eller for uåpnet lyd, video eller programvare av kunden.
Del 8 - Kontraktens varighet og prisens gyldighet Produktene forblir Airbrush sin fulle eiendom inntil full betaling av prisen via PayPal eller Stripe.
Våre pristilbud er kun gyldige innenfor den doble grensen av gyldighetstiden for det aktuelle tilbudet og tilgjengelig lager.
Våre tilbud på varer og priser er gyldige hvis de vises på nett på nettstedet på bestillingsdagen.
Del 9 - Gjeldende lovgivning / Kompetent jurisdiksjon Disse vilkårene er underlagt fransk lov.
Ved tvist om innhold eller form vil franske domstoler ha eksklusiv jurisdiksjon.
Del 10 - Kontakt oss / Kundeservice Hvis du ønsker å kontakte oss, er vår kundeservice til din disposisjon via "Kontakt oss"-siden.
Del 11 - Personlig informasjon Vi samler inn din personlige informasjon for administrasjon av bestillingene dine og oppfølging av våre kommersielle relasjoner.
I samsvar med personvernloven av 6. januar 1978 har du rett til innsyn, sletting, retting og motstand mot personopplysninger som angår deg. Du trenger bare å skrive til oss online hos kundeservice og oppgi ditt fornavn, etternavn, e-postadresse, adresse og om mulig din kundereferanse.
Vedlegg 1: Bestemmelser i forbrukerloven om juridisk samsvar Artikkel L211-4
Selgeren er pålagt å levere en vare i samsvar med kontrakten og er ansvarlig for eventuelle eksisterende avvik på leveringstidspunktet.
Han er også ansvarlig for avvik som følge av emballasjen, monteringsanvisningene eller installasjonen når dette var pålagt ham av kontrakten eller ble utført under hans ansvar.
Artikkel L211-5
For å være i samsvar med kontrakten må varen:
1° Være egnet for den bruken som vanligvis forventes av en lignende vare og, hvis aktuelt:
samsvare med beskrivelsen gitt av selgeren og ha de kvalitetene som han har presentert for kjøperen som en prøve eller modell; presentere de kvalitetene som en kjøper legitimt kan forvente i lys av offentlige uttalelser fra selgeren, produsenten eller hans representant, særlig i reklame eller merking; 2° Eller ha egenskapene definert ved gjensidig avtale mellom partene eller være egnet for enhver spesiell bruk som kjøperen søker, gjort kjent for selgeren og som sistnevnte har akseptert.
Artikkel L211-6
Selgeren er ikke bundet av offentlige uttalelser fra produsenten eller hans representant hvis det fastslås at han ikke kjente til dem og ikke legitimt kunne kjenne til dem.
Artikkel L211-7
Avvik som vises innen en periode på seks måneder fra leveringen av varen antas å eksistere på leveringstidspunktet, med mindre det motsatte bevises.
Selgeren kan bestride denne antakelsen hvis den ikke er forenlig med varens art eller avviket som påberopes.
Artikkel L211-8
Kjøperen har rett til å kreve at varen samsvarer med kontrakten. Han kan imidlertid ikke bestride samsvar ved å påberope seg en mangel han kjente til eller ikke kunne ignorere da han inngikk kontrakten. Det samme gjelder når mangelen har sin opprinnelse i materialer han selv leverte.
Artikkel L211-9
Ved avvik velger kjøperen mellom reparasjon og utskifting av varen.
Selgeren kan imidlertid ikke fortsette i henhold til kjøperens valg hvis dette valget innebærer en åpenbart uforholdsmessig kostnad sammenlignet med den andre modaliteten, gitt varens verdi eller betydningen av mangelen. Han er da forpliktet til å fortsette, med mindre det er umulig, i henhold til modaliteten som ikke er valgt av kjøperen.
Artikkel L211-10
Hvis reparasjon og utskifting av varen er umulig, kan kjøperen returnere varen og få prisen tilbake eller beholde varen og få en del av prisen tilbake.
Det samme alternativet er tilgjengelig:
1° Hvis løsningen som er forespurt, foreslått eller avtalt i henhold til artikkel L. 211-9 ikke kan implementeres innen én måned etter kjøperens krav;
2° Eller hvis denne løsningen ikke kan implementeres uten betydelig ulempe for ham gitt varens art og den bruken han søker.
Oppløsningen av salget kan imidlertid ikke uttales hvis avviket er mindre betydelig.
Artikkel L211-11
Anvendelsen av bestemmelsene i artikkel L. 211-9 og L. 211-10 skjer uten kostnad for kjøperen.
Disse bestemmelsene hindrer ikke tildeling av erstatning og renter.
Artikkel L211-12
Søksmål som følge av manglende samsvar er begrenset til to år fra leveringen av varen.
Artikkel L211-13
Bestemmelsene i denne delen fratar ikke kjøperen retten til å utøve søksmål som følge av skjulte mangler som angitt i artikkel 1641 til 1649 i sivilloven eller andre søksmål av kontraktsmessig eller erstatningsrettslig art anerkjent ved lov.
Artikkel L211-14
Regressøksmål kan utøves av den endelige selgeren mot etterfølgende selgere eller mellommenn og produsenten av den kroppslige løsøregjenstand, i henhold til sivillovens prinsipper.
Vedlegg 2: Bestemmelser i sivilloven om garanti mot skjulte mangler Artikkel 1641
Selgeren er bundet av en garanti for skjulte mangler ved tingen som er solgt som gjør den uegnet for den bruken den var ment for, eller som så sterkt reduserer denne bruken at kjøperen ikke ville ha anskaffet den, eller ville ha gitt en lavere pris for den, hadde han kjent til dem.
Artikkel 1642
Selgeren er ikke bundet av åpenbare mangler som kjøperen kunne ha overbevist seg om.
Artikkel 1642-1
Selgeren av en bygning under oppføring kan ikke frigjøres, verken før godkjenning av arbeidene eller før utløpet av en periode på én måned etter kjøperens overtakelse, fra konstruksjonsmangler eller åpenbare samsvarsmangler.
Det skal ikke være grunnlag for oppløsning av kontrakten eller prisreduksjon hvis selgeren forplikter seg til å reparere.
Artikkel 1643
Han er ansvarlig for skjulte mangler, selv om han ikke var klar over dem, med mindre han i dette tilfellet fastsatte at han ikke ville være forpliktet til noen garanti.
Artikkel 1644
I tilfelle av artikkel 1641 og 1643 har kjøperen valget mellom å returnere tingen og få prisen tilbake, eller beholde tingen og få en del av prisen tilbake, som skal fastsettes av eksperter.
Artikkel 1645
Hvis selgeren kjente til manglene ved tingen, er han bundet, i tillegg til tilbakebetaling av prisen han mottok, til all erstatning og renter overfor kjøperen.
Artikkel 1646
Hvis selgeren var uvitende om manglene ved tingen, er han kun bundet til tilbakebetaling av prisen og til å refundere kjøperen kostnadene forårsaket av salget.
Artikkel 1646-1
Selgeren av en bygning under oppføring er bundet, fra godkjenningen av arbeidene, av forpliktelsene som arkitekter, entreprenører og andre personer tilknyttet eieren ved en arbeidsleiekontrakt er bundet av under artikkel 1792, 1792-1, 1792-2 og 1792-3 i denne loven.
Disse garantiene kommer etterfølgende eiere av bygningen til gode.
Det skal ikke være grunnlag for oppløsning av salget eller prisreduksjon hvis selgeren forplikter seg til å reparere skadene definert i artikkel 1792, 1792-1 og 1792-2 i denne loven og påta seg garantien som er fastsatt i artikkel 1792-3.
Artikkel 1647
Hvis tingen som hadde mangler gikk til grunne som følge av dårlig kvalitet, er tapet selgerens, som vil være ansvarlig overfor kjøperen for tilbakebetaling av prisen og de andre kompensasjonene forklart i de to foregående artiklene.
Men tap som oppstår ved force majeure vil være for kjøperens regning.
Artikkel 1648
Søksmål som følge av skjulte mangler må fremmes av kjøperen innen en periode på to år fra oppdagelsen av mangelen.
I tilfellet som er fastsatt i artikkel 1642-1, må søksmålet fremmes, på straff av tap av rettigheter, innen året som følger datoen da selgeren kan frigjøres fra manglene eller åpenbare samsvarsmangler.
Artikkel 1649
Det finner ikke sted i salg gjort ved rettens myndighet.